开发数字IP、制作小程序与App、广泛使用文物数字化技术、开展各种线上线下互动活动、开发各类文创产品让游客把博物馆文化带回家、拍摄纪录片、参与文博类综艺……近年来,花样翻新的文物与博物馆叙事方式不断出现,让收藏在博物馆里的文物“活起来”了,走进百姓生活,走进年轻人的“备忘录”。但谢娜这次的回应,却让很多网友觉得还不如不回应,他们认为“谢娜的发声说到底仍然是在为助理开脱,甚至都没意识到助理的错误”,因为从当时曝光的视频显示,被打手机的拍摄者没有近距离拍摄,保持了一定的距离,并没有影响到他们的行走。在拍摄者手机被打后,谢娜还补了一句:“这是公共场合,就不要拍摄了!”